안녕하세요 :)
경북관광기업지원센터입니다!
지난 3월 13일(월) ~ 3월 14일(화) 1박 2일간 ‘경북 워킹그룹 마이스 교육’이
경북관광기업지원센터와 더케이호텔 등 경주 일원에서 열렸습니다.
마이스산업에 관심이 있는 경북도민을 대상으로 한 이번 교육은
향후 도내에서 개최될 국제회의에 대응해 현장 운영 인력을 양성하고
도민들에게 일자리를 제공하기 위한 목적으로 진행되었습니다.
참가자들의 열의가 넘쳤던 1박 2일간의 교육 현장을 만나보겠습니다.
1일차 ▶ 특강2, 강의3, 유니크베뉴 견학(황룡원), 네트워킹 및 만찬
경북관광기업지원센터 한민규 센터장님께서 환영사와 센터 소개를 하신 후, 강의가 시작되었습니다.
오전에는 두 가지 주제로 특강이 이어졌습니다.
첫 번째 특강은 마이스산업연구원 김한수 원장님의 ‘마이스 중요성 및 성공사례'이었습니다.
국내 마이스 산업이 중요한 이유와 현 규모 등을 설명해 주셨고,
원장님께서 직접 겪은 마이스 성공 사례를 소개해 주셨습니다.
특히 최초에는 실패했지만 문제점을 보완해 성공적으로 자리 잡은 행사를 예시로 들어
어떻게 하면 마이스 행사를 성공리에 개최할 수 있는지 설명해 주셔서 더 깊이 와닿는 강의였습니다.
두 번째 특강은 한양대학교 최원철 교수님의 ‘경상북도 미래관광 개발 전략’이었습니다.
마이스 산업과 관련된 해외의 사례들을 많이 보여주셨는데,
특히 시선을 끄는 독특한 건축물(유니크베뉴)들을 많이 소개해 주셔서 흥미로웠고
이를 토대로 경상북도가 추구해야 할 점들을 설명해 주셔서 의미 있는 시간이었습니다.
오후엔 강의 3개가 연달아 진행이 되었습니다.
첫 번째 강의는 서민교 교수님의 ‘마이스산업의 기회와 도전’이었습니다.
마이스산업의 개념과 현재 마이스 산업의 트렌트,
그리고 해외 성공사례를 통해 지역 마이스산업이 나아가야 할 방향을 설명해 주셨습니다.
두 번째 강의는 마이스산업연구원 컨벤션팀 홍혜영 팀장님의 ‘컨벤션 실무’였습니다.
실제 현장에서 컨벤션 행사는 어떤 과정을 통해 이루어지는지
실무자 입장에서 설명해 주신 의미 있는 강의였습니다.
세 번재 강의는 계명대학교 장미화 교수님의 ‘마이스산업과 사람, 도시, 국가‘였습니다.
마이스 및 컨벤션 산업에 대한 전반적인 내용을 설명해 주셨고,
대표적인 컨벤션 성공사례인 ‘다보스 포럼’을 주요 예시로 들어
컨벤션의 파급 효과와 국내 마이스가 나아가야 할 방향을 설명해 주셨습니다.
1일차 강의가 끝난 이후엔 유니크베뉴 관광체험으로 경주 보문단지 안 황룡원을 견학하는 시간을 가졌습니다.
황룡원은 지금은 그 형태가 남아있지 않은 황룡사 구층목탑을 본떠 만든 연수원입니다.
쉽게 방문할 수 없는 곳이지만, 사전에 황룡원 측과 협의하여
황룡원 팀장님의 안내 하에 돌아볼 수 있는 시간을 가졌습니다.
관광체험이 끝난 이후에는 더케이호텔에서 마이스산업 종사자들과 참가자들 간 네트워킹 겸 만찬이 진행되었습니다.
참가자들 간에 서로 소개도 하고, 이날 귀한 시간을 내어 참석해 주신 경상북도문화관광공사 디지털관광실 이상국 실장님을 비롯해
센터장님, PCO/PEO분들께서 뜻 깊은 말씀을 참가자들에게 전하며 의미 있는 시간을 가졌습니다.
2일차 ▶ 강의2, 특강1, 시설투어(힐튼 경주, 하이코), 수료증 수여식
2일차에는 강의 2개와 특강 1개가 진행되었습니다.
첫 번째 강의는 한국전시산업연구원 곽종원 원장님의 ‘전시회 실무 및 현장 운영’이었습니다.
실제 행사의 부스 배치도를 통해 전시회 운영에 필요한 실무 지식을 설명해 주셨고,
전시회 운영의 전반적인 과정 등 실무 운영에 필요한 다양한 내용들로 강의를 채워주셧습니다.
두 번째 강의는 하이코 강진호 팀장님의 ‘경북 도시별 마이스 현황과 전략’이었습니다.
경북 내 경주, 안동, 청송, 포항 등 각 지역이 가진 특징과 관광자원,
마이스 시설 등을 소개하며 각 지역에 필요한 마이스 전략을 설명해 주셨습니다.
다음으로 이어진 특강은 영산대학교 권도희 교수님의 ‘마이스 서비스 훈련’이었습니다.
마이스와 관련된 일을 하면서 필요한 비즈니스 예절 등 고객 응대를 하며 필요한 자세들을 직접 실천해보며
몸소 체험하며 배울 수 있는 시간이었습니다.
특히 퀴즈 어플을 활용하여 강의 집중도를 높인 게 흥미로웠습니다.
모든 강의가 끝난 이후에는 힐튼호텔로 이동해 현장 시설 견학을 하는 시간을 가졌습니다.
담당 차장님의 안내로 간단한 호텔의 개요를 들은 이후
호텔 내 연회장, 부대시설, 객실 등을 견학하는 시간을 가졌는데,
쉽게 접하기 힘든 화려한 스위트 룸과 로얄 룸을 둘러본 순간이 하이라이트였습니다.
마지막으로 하이코로 이동해 현장을 둘러보는 시간을 가졌습니다.
오전에 이론 강의를 해 주신 강진호 팀장님께서
전시장과 회의실 등 하이코의 다양한 시설들을 소개해 주셨습니다.
모든 일정을 마친 이후에는 수료증 수여식이 진행되었습니다.
참가하신 분들이 모두 마이스산업에 관심과 열의가 있어
1박 2일 간 진행된 교육은 더욱 알찼습니다.
앞으로 있을 센터 교육 프로그램에도
많은 관심과 참여를 부탁드립니다.